ハンズの、「グルグル」螺旋状のフロア配置は渋谷店が最初で、これが大成功だったので、ほぼ同規模の神戸店にも採用されたんだと思う。
ぐるぐると目的外のフロアを経巡ってるうちに、思いがけないなにかが見つかる楽しみがありました。
「イケア」もまた、同じ発想だと思う。

東急ハンズは、今は東急グループから離脱して「ハンズ」ですが、元は「東急」の中でもデパート系ではなく、東急不動産の傘下で、コンセプトは「専門店」だったので、接客は「二の次」で、店員にはプロ級の専門知識が求められたのでした。
「グルグル」の動線は、回遊性を持たせる目的でした。

三ノ宮、東急ハンズ無くなりましたね～。ホームセンターには無い物があるというところが最大の魅力でしたが、フロアーの動線が悪いのと、店員さんの愛想の無さがネックでしたね～。「いらっしゃいませ」がいっさい無かった。そういう教育だったのかなぁ～?

初めてハンズに行ったときの感動は忘れられない。
あのワクワクする空間、物欲が刺激されるモノたち、それらを具現化する世界観･･･
なのに最近はあまり行かなくなっていました(涙)